近日，科沃斯商用经销商第二期培训圆满结束。为提升经销商的服务水平和专业能力，科沃斯开展了 为期3天的线下培训 ，多位专业讲师授课与实操指导，高质量完成培训计划。
此次线下培训干货满满，围绕产品讲解与实操、部署SOP讲解与实操、售后服务培训、客户现场实操等多个方面， 理论与实操相结合 ，为经销商提供从售前到售后的全链接培训支持。
产品讲解 ：讲师对DEEBOT PRO M1的上市背景、功能卖点、参数、操作指引等进行详细阐述，现场学习氛围浓厚。
产品实操 ：经销商通过机器人组件拆装，配合讲师深度讲解，深入了解M1的产品功能和工作原理。
场景勘察介绍 ：讲师详细介绍场景勘察的流程及要点，以便为客户提供更精准的解决方案，更好地满足客户需求。
场景实地勘察 ：通过现场实地勘察，经销商掌握了场景勘察的技巧。
机器部署讲解 ：讲师从充电桩部署、云平台配置、地图与任务创建、跑机测试等方面介绍机器部署流程，现场经销商奋笔疾书，认真记录注意事项。
机器部署实操 ：经销商实地对M1进行部署操作，包括建图、任务排班等，讲师手把手教学和答疑，现场互动气氛热烈。
售后服务培训 ：售后服务是客户的重要关注点之一，为提升经销商的售后服务能力，讲师从常见故障处理、客户话术等方面进行培训。
课程考试 ：当堂培训之后，科沃斯还结合近期培训内容对经销商进行笔试和实操考试，进一步强化培训内容。
本次培训内容充实，经销商反馈价值极高，不仅掌握了售前售中售后的服务流程和技巧，还从实操层面精进专业能力。后续科沃斯还将对经销商进行考核认证，确保每一个经销商都具备专业的服务能力，为客户提供优质高效的服务。
科沃斯商用经销商全国持续招募中，我们期待更多有识之士加入成为科沃斯商用的经销商，携手共进，开启商用清洁新篇章。
